U cilju dostupnosti liječnika kada je osiguraniku konzultacija najpotrebnija, Wiener je s partnerima razvio proizvod zdravstvenog osiguranja koji pruža mogućnost video konzultacija s liječnikom 24 sata dnevno. Proizvod je nazvan TeleDoc i koristi se putem mobilne aplikacije My TeleDoc (preuzimanje putem Google Play i Apple App store).

Osigurateljno pokriće se sastoji od video konzultacije s liječnicima iz Hrvatske, na hrvatskom jeziku. Trajanje konzultacije nije ograničeno, kao ni broj poziva. Javlja se prvi dostupan liječnik. Usluga se sastoji od općeg medicinskog savjetovanja, a uključuje:

• anamnezu
• preporuku za daljnju obradu radi postavljanja dijagnoze i praćenja stanja
• savjetovanje o simptomima, dijagnozama, lijekovima
• preporuku terapijskog ponašanja
• preporuku za oporavak
• preporuku za medicinsku njegu kod kuće
• informiranje osiguranika o zdravstvenoj skrbi
• objašnjenje medicinskih pojmova i dijagnoza

Osiguranik može s liječnikom dijeliti medicinsku dokumentaciju tijekom usluge. Proizvod TeleDoc se prodaje isključivo kao dodatno pokriće uz dopunsko i dodatno zdravstveno osiguranje. Premija ta TeleDoc Basic iznosi 84,00 kn godišnje za sve dobne skupine.

Primjer ako ugovorite Dopunsko Classic sa pokrićem TeleDoc po dobnim skupinama:

18 – 39 god. = 624,00 kn godišnje

40 – 59 god. = 840,00 kn godišnje

60+ god. = 1.644,00 kn godišnje

Ugovaranje police online.